Politique d’expédition

Politique d’Expédition

1. Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

2. Délais de livraison
Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison estimé est de 7 à 12 jours ouvrés. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes de forte demande.

3. Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un email de confirmation contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel via le lien fourni.

4. Zone de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine et dans les pays de l’Union Européenne.

5. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse selon votre adresse de livraison.

6. Frais de douane
Aucun frais de douane ne sera demandé ni facturé après votre commande. Tous les frais sont inclus dans le prix final affiché sur notre site.

7. Commande non reçue
Si votre commande n’est pas arrivée dans le délai indiqué, contactez-nous à contactoffmaillot@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les plus brefs délais.

8. Adresse de livraison incorrecte
OFF Maillot ne peut être tenu responsable des retards ou non-livraisons dus à une adresse incorrecte fournie par le client. Veuillez vérifier attentivement votre adresse avant de valider votre commande.

9. Contact
Pour toute question relative à votre livraison : contactoffmaillot@gmail.com